Általános Szerződési Feltételek
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Nuver Durka Kft. által üzemeltetett nuverdurka.shop webáruházban történő vásárlás feltételeit tartalmazzák. A megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja az itt leírtakat. A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, és azt a Szolgáltató nem iktatja.
1. A Szolgáltató adatai
Cégnév: Nuver Durka Kft. · Székhely: 1066 Budapest, Teréz körút 24. 3. em. · Cégjegyzékszám: 01-09-412387 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) · Adószám: 32781456-2-42 · Közösségi adószám: HU32781456 · E-mail: [email protected] · Telefon: +36 1 555 0148 · Bankszámlaszám: 11700000-12345678-00000000.
2. Alkalmazandó jog
A szerződésre a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.
3. Termékek és árak
A webáruházban feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák a 27% általános forgalmi adót. A szállítási díjat a pénztár oldalon, a megrendelés elküldése előtt külön tüntetjük fel. A termékfotók illusztrációk, a termékek színe kismértékben eltérhet.
Nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0 Ft vagy a piaci ár töredéke) esetén a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron teljesíteni; ilyenkor felajánlja a helyes áron történő vásárlást, amelytől a Vásárló elállhat.
4. A rendelés menete
A Vásárló a kiválasztott termékeket a kosárba helyezi, megadja számlázási és szállítási adatait, kiválasztja a szállítási és fizetési módot, majd a „Megrendelés fizetési kötelezettséggel” gombbal elküldi rendelését. Az adatbeviteli hibák a megrendelés elküldése előtt bármikor javíthatók.
A Szolgáltató a megrendelést 48 órán belül e-mailben visszaigazolja. A szerződés a visszaigazolás Vásárló általi megérkezésével jön létre.
5. Fizetés
Elfogadott fizetési módok: bankkártya (Visa, Mastercard), Apple Pay és Google Pay biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül; előre utalás; utánvét (díja 390 Ft). A bankkártyaadatok a Szolgáltatóhoz nem jutnak el. A Szolgáltató elektronikus számlát állít ki.
6. Szállítás
A szállítás feltételeit a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza. A teljesítési határidő a visszaigazolástól számított legfeljebb 30 nap, de a raktáron lévő termékeket jellemzően 1–3 munkanapon belül kézbesítjük.
7. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg. A részletes szabályokat és a nyilatkozatmintát az Elállás és visszaküldés oldal tartalmazza.
8. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
Hibás teljesítés esetén a Vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, ha ez nem lehetséges, árleszállítást vagy elállhat a szerződéstől. Fogyasztói szerződésnél a teljesítéstől számított egy éven belül felismert hibáról vélelmezni kell, hogy az már a teljesítéskor fennállt. Az igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el.
Termékszavatossági igényt a gyártóval szemben a termék forgalomba hozatalától számított két évig lehet érvényesíteni. A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet hatálya alá tartozó termékekre a Szolgáltató a jogszabály szerinti jótállást vállal.
9. Panaszkezelés és jogorvoslat
Panaszát az [email protected] címen, telefonon vagy postai úton jelezheti. Az írásbeli panaszra 30 napon belül írásban, érdemben válaszolunk.
Ha a panasz rendezése nem sikerül, a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., e-mail: [email protected]. Fogyasztóvédelmi panasszal a lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatalhoz is fordulhat.
10. Szerzői jog
A weboldal teljes tartalma (szövegek, fotók, grafikák, logó) a Nuver Durka Kft. szellemi tulajdona. Felhasználásuk kizárólag előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges.